Des cafards se sont introduit dans mon logement

1. Informations à nous transmettre

Si vous constatez la présence de cafards, merci de nous signaler les éléments suivants via le formulaire « Signaler un incident » :

Avez-vous identifié des fissures, trous ou passages possibles (plinthes, murs, sol, baignoire, sous l'évier, etc.) ?

• Si oui, merci de nous envoyer des photos et d'indiquer si vous avez tenté de les boucher.

Ces informations sont essentielles afin de déterminer si une intervention ciblée ou collective est nécessaire.

2. Mesures à mettre en place immédiatement

Les cafards étant attirés par la nourriture et l'humidité, nous vous invitons à :

• Bien aérer les pièces humides (cuisine, salle de bain, WC)
• Sortir les poubelles très régulièrement (au minimum toutes les 48 heures)
• Nettoyer régulièrement les sols et surfaces (absence de miettes)
• Ne laisser aucune nourriture à l'air libre
• Ranger tous les aliments dans des contenants hermétiques

3. Actions de prévention

En complément, vous pouvez :

• Boucher temporairement les fissures ou trous identifiés en attendant une intervention définitive
• Nettoyer et assécher soigneusement les zones propices à l'humidité (sous l'évier, autour du lave-vaisselle, derrière les appareils électroménagers)
• Installer des produits anti-cafards (gel, pièges ou appâts disponibles en supermarché)

4. Si le problème persiste

Si malgré ces actions la présence de cafards continue, merci de contacter notre équipe technique en nous transmettant :

• Les mesures déjà mises en place
• Les photos des zones concernées
• Les informations listées ci-dessus

Nous pourrons ainsi organiser, si nécessaire, une intervention adaptée (traitement ciblé ou action via le syndic) dans les meilleurs délais.

Si le problème persiste

Merci de remplir notre formulaire de signalement en joignant une photo ou une courte vidéo : Signaler un incident Notre équipe technique interviendra rapidement si nécessaire.